Semarang, 22 Juli 2026 – Pelayanan di Samsat II Tembalang Semarang kembali mendapat apresiasi dari masyarakat. Salah satu layanan yang dinilai memuaskan adalah cek fisik kendaraan, yang berlangsung dengan cepat, tertib, ramah, dan profesional sehingga memberikan kenyamanan bagi masyarakat yang sedang mengurus administrasi maupun pembayaran pajak kendaraan bermotor.
Sejak pagi, masyarakat yang datang untuk melaksanakan kewajiban membayar pajak kendaraan tampak dilayani dengan baik oleh petugas. Proses cek fisik kendaraan berjalan lancar, dengan petugas yang sigap memberikan arahan serta memastikan setiap tahapan pelayanan dilakukan sesuai prosedur.
Salah seorang wajib pajak, Budi Santoso, warga Kota Semarang, mengaku puas atas pelayanan yang diterimanya.
“Saya merasa pelayanan di Samsat II Tembalang sangat baik. Petugas cek fisik kendaraan bekerja cepat, ramah, dan memberikan penjelasan dengan jelas. Prosesnya tidak berbelit-belit sehingga masyarakat merasa nyaman saat mengurus pajak kendaraan,” ujarnya.
Hal senada disampaikan Siti Aminah, wajib pajak lainnya yang tengah mengurus administrasi kendaraan.
“Saya mengapresiasi pelayanan di sini. Petugas melayani dengan sopan, proses cek fisik kendaraan berlangsung cepat, dan antrean juga tertata dengan baik. Semoga pelayanan seperti ini terus dipertahankan,” katanya.
Pelayanan yang cepat, transparan, dan humanis menjadi bukti komitmen Samsat II Tembalang Semarang dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas. Dengan pelayanan yang semakin baik, diharapkan masyarakat semakin sadar dan taat dalam memenuhi kewajiban membayar pajak kendaraan bermotor.
Apresiasi dari para wajib pajak ini diharapkan menjadi motivasi bagi seluruh jajaran Samsat II Tembalang Semarang untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, sehingga kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik semakin meningkat.
Pewarta : Tim/ Red
